Datenschutzrichtlinie

1. Einführung

Diese Datenschutzrichtlinie regelt unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.

Die Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir die Daten erheben, zu welchen Zwecken wir die Daten erheben und verwenden, mit wem wir Ihre Daten teilen, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie haben.

Estetica dent d.o.o. verpflichtet sich, die erhobenen personenbezogenen Daten gemäß den grundlegenden Prinzipien des Datenschutzes zu schützen, und zwar in erster Linie gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (Datenschutz-Grundverordnung), den Vorschriften der Republik Kroatien und den in dieser Datenschutzrichtlinie (im Folgenden: Datenschutzrichtlinie) festgelegten Bestimmungen.

Definitionen:

Unter personenbezogenen Daten sind alle Informationen zu verstehen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine Person angesehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Identifikationsnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser Person sind.

Unter „Verarbeitung“ verstehen wir jeden Vorgang oder jede Vorgangsreihe, die im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten oder einer Menge personenbezogener Daten mit automatisierten Mitteln durchgeführt wird, wie etwa das Erheben, das Aufzeichnen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

2. Wer kontrolliert die Daten?

Estetica dent d.o.o. (im Folgenden: EsteticaDent) bestimmt den Zweck und die Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und gilt in diesem Zusammenhang als Datenverantwortlicher. Der Datenverantwortliche ist im Rahmen seiner gesetzlichen Verpflichtungen für die Speicherung und Verwendung personenbezogener Daten auf Computern oder in manuellen Dateien verantwortlich.

Kontaktdaten:

Kontaktdaten: Estetica Dent d.o.o. für Zahnmedizin und Gesichtsästhetik
Milana Prpića 65, Oroslavje

Tel: 00385 49 516 009

Email: [email protected]

EsteticaDent beschäftigt keinen Datenschutzbeauftragten. Wenn Sie Fragen zu Ihren uns überlassenen personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. 
Einzelheiten und Kontaktinformationen finden Sie unter „Kontaktdaten“.

3. Welche personenbezogenen Daten werden erhoben?

Alle unsere Aktivitäten basieren auf streng ethischen Grundsätzen und gesetzlichen Anforderungen und wir verpflichten uns, die Privatsphäre aller unserer Patienten, potenziellen Patienten und Besucher unserer Website, Facebook- und Instagram-Profile zu schützen. Daher hängt die Art und Weise, wie wir Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, erfassen und speichern, davon ab, wie unsere Websites und die damit verbundenen Dienste genutzt werden. Wir erfassen keine sensiblen Informationen über Sie.

3.1. Daten, die durch Ihre Interaktion mit uns erhoben werden

Auf unserer Website können verschiedene Technologien zur Verbesserung der Effizienz und Sicherheit zum Einsatz kommen. Solche Technologien können zur automatischen Erfassung personenbezogener Daten durch uns oder Dritte führen. Beispiele für solche Technologien sind Cookies und Webanalyse. Unsere Website verwendet Cookies. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

3.2. Links

Diese Website enthält Links zu anderen Websites (z. B. Facebook). Dementsprechend warnen wir die Benutzer und bitten sie zu berücksichtigen, dass der Datenverantwortliche nicht für die Wahrung der Privatsphäre auf den oben genannten Websites verantwortlich gemacht werden kann. Daher empfehlen wir Benutzern, die Datenschutzerklärung jeder Website zu lesen, auf die sie zugreifen.

3.3. Von Ihnen bereitgestellte Daten

Neben den automatisiert erhobenen Daten (siehe 3.1) verarbeiten wir auch Daten, die Sie uns mitgeteilt haben. Dies umfasst unter anderem:
• Die Informationen, die Sie uns beim Abonnieren unserer E-Mail-Liste zur Verfügung gestellt haben,
• Die Informationen, die Sie uns durch Ausfüllen des Formulars zur Verfügung gestellt haben
• Informationen, die Sie uns bei der Online-Bestellung einer Dienstleistung (Dienstleistung) oder telefonisch zur Verfügung gestellt haben
• Informationen, die Sie uns bei der Registrierung zur Teilnahme an Gewinnspielen oder beim Ausfüllen unserer Umfragen zur Verfügung gestellt haben
• Personenbezogene Daten, die Sie uns per E-Mail, Kontaktformular auf unserer Website mitgeteilt haben,
• Durch das Posten auf unserem Facebook- oder Instagram-Profil,
• Daten, die im Zusammenhang mit der Beantragung einer Mehrwertsteuerrückerstattung durch Ausländer aus Nicht-EU-Ländern erhoben werden,

3.4. Von uns erfasste Daten:

• Vor und Nachname,
• Adresse,
• PIN
• E-Mail-Adresse,
• Telefon / Mobilnummer
• Fahrzeugdaten,
• IP-Adresse des Besuchers
• andere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen und die Sie vertraulich behandeln möchten

3.5. Daten, die wir über unsere Patienten sammeln

• Vor und Nachname,
• Adresse,
• Telefonnummer
• PIN
• Gesundheitszustand
• Überweisung von einem Allgemeinmediziner

3.7. Daten, die wir über unsere Geschäftspartner erheben,

• Vor und Nachname,
• Telefon-/Mobil-/Faxnummer
• E-Mail-Adresse

4. Zweck, für den wir personenbezogene Daten erheben:

• Radi pružanja usluga u okviru obavljanja registrirane djelatnosti,

• Što učinkovitijeg odgovora na Vaš upit,

• Osiguranja pružanja i plaćanja tražene usluge,

• Ulaska u naš sustav nagradnih igara,

• Promocije naših usluga,

• Naše interne statističke obrade podataka,

• Mogućnosti slanja promidžbenih materijala i posebnih pogodnosti,

• Ispunjavanje drugih Zakonom propisanih obaveza.

Mit Ihrer Zustimmung können wir Sie über die von Ihnen bereitgestellten Informationen (Post, E-Mail, SMS, Telefon) zu Marketing-, Werbe- und Marktforschungszwecken direkt kontaktieren. Dazu gehören Informationen zu Produkten, Sonderangeboten und Werbeaktionen sowie Informationen zu Ladeneröffnungen und Aktivitäten.

Um Sie mit Informationen kontaktieren zu können, die für Sie von besonderem Interesse sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketing, Werbung und Marktforschung verwenden.

5. Rechtmäßigkeit der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist rechtmäßig, da sie auf der Einwilligung beruht, die Sie uns erteilt haben. Wenn Sie diese widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgte. Darüber hinaus beruht sie auf dem Vertrag, den wir im Rahmen unserer Tätigkeit abschließen, sowie auf der Erfüllung gesetzlich vorgeschriebener Verpflichtungen.

6. Weitergabe Ihrer Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, soweit dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen und der für uns geltenden Gesetze und Vorschriften erforderlich ist.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, wenn wir Ihre Zustimmung haben, oder ohne Ihre Zustimmung, wenn dies zur Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich ist.

Wir erheben nur solche personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen und verwenden diese ausschließlich zum Zwecke der Erbringung der oben genannten Dienste.

7. Ihre Rechte

• Pravo na zahtjev za pristup vašim osobnim podacima

• Pravo na izmjenu i / ili brisanje Vaših osobnih podataka

• Pravo na ograničavanje obrade Vaših osobnih podataka

• Pravo na prijenos podataka

Sie können Zugriff, Änderung, Korrektur, Einschränkung der Verarbeitung, Portabilität oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, indem Sie uns per E-Mail kontaktieren [email protected] oder durch schriftliche Anfrage an die Adresse: Milana Prpića 65, Oroslavje.

Wenn Sie Ihre Kommunikations- oder Marketingpräferenzen zuvor im Rahmen des Registrierungsprozesses oder auf andere Weise zum Ausdruck gebracht haben, bleiben diese Präferenzen so lange gültig, bis Sie Ihren Wunsch äußern, sie abzubestellen.

Sie können sich abmelden, indem Sie eine Benachrichtigung mit Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem vollständigen Namen und der Bitte, keine Marketing-Mitteilungen mehr zu erhalten, an folgende Adresse senden:
• E-Mail-Adresse: [email protected]

• per Brief an die Adresse Milana Prpića 65, Oroslavje

Bitte beachten Sie, dass die Abmeldung von einer Art von Marketingkommunikation nicht zur Abmeldung von allen Arten von Marketingkommunikation führt und unsere weitere Kommunikation mit Ihnen im Zusammenhang mit Transaktionen oder, falls erforderlich, zur Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen nicht verhindert.

8. Datenspeicherung und Sicherheit

EsteticaDent ist sich der Bedeutung des Datenschutzes bewusst und kontrolliert und fördert kontinuierlich die Verbesserung der technischen, fachlichen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen und -verfahren.

Die Website und Server von EsteticaDent sind mit strengen Sicherheitsmaßnahmen ausgestattet, die Ihre personenbezogenen Daten vor unrechtmäßiger Zerstörung oder versehentlichem Verlust, Missbrauch, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder Zugriff sowie allen anderen unrechtmäßigen Formen der Verarbeitung schützen sollen.

EsteticaDent ist nicht für den Verlust personenbezogener Daten beim Senden an die Website verantwortlich.

Nur autorisierte Mitarbeiter von EsteticaDent und vertrauenswürdige Dritte, deren Verwendung personenbezogener Daten zur Erfüllung der zuvor genannten Geschäftsinteressen erforderlich ist, haben Zugriff auf personenbezogene Daten.

EsteticaDent speichert personenbezogene Daten so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist, für die Dauer der Geschäftsbeziehung oder bis zum Widerruf der Einwilligung.

9. Aufsichtsbehörde

Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten:

Agentur für den Schutz personenbezogener Daten
Martićeva ulica 14, 10 000 Zagreb
Tel. 00385 (0)1 4609-000

Fax. 00385 (0)1 4609-099

E-mail: [email protected]

Web: www.azop.hr

EsteticaDent arbeitet im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten mit der Aufsichtsbehörde zusammen und ist verpflichtet, diese spätestens 72 Stunden nach Bekanntwerden der Verletzung zu melden. Wenn feststeht, dass durch die Verletzung ein hohes Risiko für eine Person entsteht, ist der Verantwortliche verpflichtet, die zuständige Behörde unverzüglich zu benachrichtigen. Wenn eine Art der Verarbeitung voraussichtlich ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen mit sich bringt, ist der Verantwortliche verpflichtet, eine Abschätzung der Auswirkungen der geplanten Vorgänge auf den Schutz personenbezogener Daten vorzunehmen. Eine Beurteilung ist auf mehrere ähnliche Verarbeitungsvorgänge anwendbar.

10. Änderungen dieser Richtlinie

EsteticaDent verpflichtet sich zur Einhaltung der Grundprinzipien der Privatsphäre und des Datenschutzes. Aus diesem Grund überprüfen wir unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig, um die Daten zu überwachen und mit den Grundsätzen der Privatsphäre und des Datenschutzes in Einklang zu bringen.

Diese Datenschutzrichtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern, um mit neuen Entwicklungen und Möglichkeiten im Zusammenhang mit dem Internet Schritt zu halten und den geltenden Gesetzen zu entsprechen.

Alle zukünftigen Änderungen der Datenschutzrichtlinie werden auf dieser Seite veröffentlicht.